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靴店あしつくるオンラインショップ

ashitsukuru@sutou-kutsu.com

送料と配送について

配送はヤマト運輸となります
クレジットカード決済、銀行振込等の前払い決済はご入金確認後、3営業日以内に発送いたします
代金引換の場合はご注文確認後、３営業日以内に発送いたします
​※土日祝日の発送はお休みさせていただいております
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​キャンセルについて

当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けいたしておりません。
 
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返品・交換について

『サイズが合わない』『思っていたイメージと違った』『履こうと思ったけど必要がなくなった』等お客様のご都合で返品・交換をご希望の際は商品到着日を１日目として７日以内に必ず『メール』にて事前のご連絡をお願い致します。当店から返信致しますので、返信日翌日より７日以内に当店へ到着する様、ご返送ください。事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねます。ご返送の際は配達トラブルを避けるため、宅配便をご利用ください。返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
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返金について

合計金額より当店から発送の送料を差し引いた金額を返金致します。代金引換にてお支払いの場合、上記と振込手数料を差し引いた金額をご指定口座へお振込み致します。
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