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販売者名

靴店あしつくる (株式会社ストウ)

運営統括責任者名

​須藤 千尋

所在地

茨城県つくば市学園の森1-37-7 TOCOneco1F  ​      (本社 茨城県つくば市北条7)

申込有効期限

注文後7日以内といたします。

お支払方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済

お支払期限

注文より1週間以内にお支払いください。
後払いの場合は、商品到着後2週間以内にお支払いをお願いします。

引渡し時期

前払いの場合は入金確認後3営業日以内に発送します。
そのほかの支払い方法の場合、注文確認後3営業日以内に発送します。

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販売数量

1個から

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返品期限

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返品送料

お客様都合の返品は、お客様負担となります。

サービス名

靴店あしつくる公式オンラインショップ

電話番号

029-886-8806

メールアドレス

ヤマト運輸 送料一覧
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​ご注文後のキャンセルについて
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けいたしておりません。

発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。

尚、ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
​商品の返品・交換について
【お客様のご都合による返品・交換】
『サイズが合わない』『思っていたイメージと違った』『履こうと思ったけど必要がなくなった』等
お客様のご都合で返品・交換をご希望の際は商品到着日を1日目として7日以内に必ず『メール』にて事前のご連絡をお願い致します。当店から返信致しますので
返信日翌日より7日以内に当店へ到着する様、ご返送ください

◆事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねます。
◆ご返送の際は配達トラブルを避けるため、宅配便をご利用ください。
返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
◆代金引換にてお支払いの商品を返金する際、振込手数料が発生する場合は差し引いた金額をご指定口座へ振込み致します。
◆交換ご希望の商品が完売している場合はご返金にて対応させていただきます。

 
【以下に該当する場合は返品・交換はお受けいたしません】
◇お客様が汚損、破損された商品
◇土足ではない室内での試し履き以外で一度でも使用された商品
◇商品到着日より7日以上経過したもの。
◇セール品、または「返品不可」と予め記載された商品。
【商品の不良・注文とのサイズ違い等、当方による返品・交換】

確認が取れ次第、直ちにご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。
なるべくお早めに『メール』にて事前のご連絡をお願い致します。
当店からの返信をお待ちいただいた後、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、同じ商品をご用意できない場合はご返金にて対応させて頂く場合もありますので予めご了承願います。

返金について

​【お客様のご都合による場合】

合計金額より当店から発送の送料を差し引いた金額を返金致します。
代金引換にてお支払いの
場合、上記と振込手数料を差し引いた金額をご指定口座へお振込み致します。

【当方による場合】

往復の送料を含む全額を返金致します。

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